Questi termini regolano le prenotazioni fatte sul sito www.hotelquadrifoglioroma.it e il soggiorno all'Hotel Quadrifoglio Roma. Prenotando, dichiari di averli letti e accettati.
Chi siamo
L'Hotel Quadrifoglio Roma è gestito da PARK HOTEL MANCINI GROUP S.R.L., codice fiscale e partita IVA 17406881007.
- Sede legale: Via di Valleranello 67, 00128 Roma
- Hotel: Via Ermete Zacconi 12, 00128 Roma
- Email: info@hotelquadrifoglioroma.it
- Telefono: +39 06 507 4162
Prenotazione e conferma
Sul sito scegli date, camera e tariffa, inserisci i tuoi dati e confermi la prenotazione. Il contratto è concluso quando ricevi da noi l'email di conferma con il riepilogo del soggiorno, il prezzo totale e le condizioni della tariffa scelta. Controlla l'email e, se trovi errori, scrivici subito.
Le prenotazioni online possono essere fatte solo da maggiorenni. Per le prenotazioni fatte tramite agenzie, portali o altri canali valgono le condizioni indicate su quel canale al momento della prenotazione.
Prezzi e pagamento
I prezzi sono per camera a notte e comprendono i servizi indicati nella tariffa e l'IVA. Non comprendono il contributo di soggiorno di Roma Capitale, che si paga in hotel (vedi sotto).
Le modalità di pagamento, l'eventuale acconto, il momento in cui viene addebitato il saldo e l'eventuale garanzia con carta dipendono dalla tariffa scelta: sono indicati nel sistema di prenotazione prima della conferma e riportati nell'email di conferma. I pagamenti online con carta avvengono tramite Stripe, su sistemi sicuri.
Cancellazione della prenotazione
Le prenotazioni possono essere cancellate senza penali fino alle ore 12.00 di 48 ore prima del giorno di arrivo. In caso contrario ti sarà addebitato il costo della prima notte, tasse incluse (escluso il contributo di soggiorno).
Anche in caso di mancato arrivo (no-show) o di cancellazione tardiva addebitiamo il costo della prima notte, tasse incluse (escluso il contributo di soggiorno).
In caso di partenza anticipata, la prenotazione deve essere modificata entro le ore 12.00 di 24 ore prima del giorno di partenza inizialmente previsto; in caso contrario ti sarà addebitato il costo di una notte, tasse incluse (escluso il contributo di soggiorno).
Le condizioni di cancellazione possono essere diverse per offerte speciali, pacchetti e prenotazioni prepagate: in quel caso valgono quelle indicate nella tariffa scelta e nell'email di conferma.
Offerte speciali e tariffe non rimborsabili
Tariffe non rimborsabili: l'intero soggiorno è addebitato al momento della prenotazione e non è possibile cancellare né ottenere un rimborso.
Last minute: le prenotazioni fatte dopo le ore 12.00 di 48 ore prima dell'arrivo sono considerate last minute e non possono essere modificate o cancellate senza penale (vedi le condizioni di cancellazione).
Diritto di recesso
Per i contratti di alloggio con una data o un periodo di esecuzione stabiliti non si applica il diritto di recesso di 14 giorni previsto per gli acquisti a distanza (art. 59, comma 1, lettera n, del Codice del consumo). Puoi cancellare la prenotazione alle condizioni descritte sopra.
Depositi e garanzie
Per prenotare una camera serve una carta di credito valida a garanzia oppure il pagamento anticipato. Le prenotazioni garantite con una carta non valida sono considerate nulle.
Al check-in va presentata una carta di credito valida. Se non hai una carta di credito, l'importo dell'intero soggiorno (camera e tasse) va pagato al check-in e le consumazioni al bar vanno pagate sul posto.
In occasione di alcuni eventi speciali possiamo chiedere un deposito cauzionale, che ti comunichiamo prima della conferma.
Nei casi seguenti l'hotel può addebitare il relativo costo sulla carta lasciata a garanzia, dopo avertelo comunicato:
- danni causati alla camera durante il soggiorno;
- pulizia straordinaria della camera o del bagno se si è fumato all'interno;
- biancheria (teli, asciugamani, lenzuola) danneggiata per uso improprio;
- una notte in caso di cancellazione tardiva o mancato arrivo (vedi le condizioni di cancellazione);
- consumazioni non pagate.
Check-in e check-out
Il check-in è dalle ore 14.00. Il check-in anticipato è possibile solo su richiesta e non è garantito.
Se arrivi dopo le ore 18.00, avvisa l'hotel e garantisci la prenotazione con una carta di credito valida.
Il check-out è entro le ore 10.30. Il check-out posticipato, se non è compreso nella prenotazione, va concordato con la reception. Dopo le ore 11.30 del giorno di partenza, se non concordato, viene addebitata una notte in più, tasse incluse (escluso il contributo di soggiorno).
Ospiti e identificazione
Gli ospiti non accompagnati da un adulto devono avere almeno 18 anni. All'arrivo ogni ospite deve presentare un documento d'identità valido (passaporto, carta d'identità o patente): la legge ci obbliga a registrarlo e a comunicare i dati alla Questura. Come trattiamo questi dati è spiegato nella Privacy Policy.
Nei locali dell'hotel sono ammessi solo gli ospiti registrati. La camera può essere occupata solo dagli ospiti registrati che l'hanno prenotata. I visitatori sono ammessi in camera solo su richiesta, dopo aver mostrato un documento d'identità valido e con il consenso della reception.
Al check-in il numero delle persone deve corrispondere a quello indicato nella prenotazione. In caso di ospiti in più il prezzo aumenta in base alla camera necessaria; in caso di ospiti in meno la tariffa della camera resta invariata.
L'hotel può allontanare gli ospiti o le altre persone che non rispettano il regolamento interno o che si comportano in modo scorretto.
Bambini
I bambini sotto i 5 anni sono ospitati gratuitamente se dormono nel letto dei genitori. Chi ha più di 5 anni e occupa un letto supplementare paga come un adulto.
Le culle sono gratuite e vanno richieste almeno 24 ore prima dell'arrivo.
Deposito bagagli
Il deposito bagagli è a disposizione degli ospiti senza costi aggiuntivi, per un massimo di 24 ore. Per periodi più lunghi occorre accordarsi con la reception.
Oggetti di valore, smarriti e danni
Tutte le camere hanno una cassaforte e alla reception è disponibile una cassetta di sicurezza. Ti consigliamo di non lasciare denaro e oggetti di valore incustoditi in camera. La responsabilità dell'hotel per le cose portate dagli ospiti è regolata dagli articoli da 1783 a 1786 del Codice civile.
Gli oggetti smarriti e ritrovati vengono registrati dal personale in un apposito registro. Se un oggetto viene trovato in camera dopo il check-out ti contattiamo e, se lo chiedi, te lo rispediamo a tue spese. Gli oggetti non reclamati entro 90 giorni vengono smaltiti dall'hotel.
Divieto di fumo
L'Hotel Quadrifoglio Roma è una struttura per non fumatori. Si può fumare solo nelle aree esterne.
Contributo di soggiorno
Chi pernotta negli alberghi di Roma paga il contributo di soggiorno stabilito da Roma Capitale, che ha natura di imposta ed è obbligatorio. L'importo per persona a notte e il numero massimo di notti su cui si applica sono quelli stabiliti da Roma Capitale per la categoria dell'hotel; la reception li comunica su richiesta.
Il contributo si paga a fine soggiorno direttamente alla reception, anche se il soggiorno è stato prenotato e pagato tramite agenzia o tour operator. In caso di mancato pagamento si applicano le sanzioni previste dalla legge.
Le esenzioni sono quelle previste dal regolamento di Roma Capitale in vigore. Chi ha diritto all'esenzione deve presentare al check-in l'apposito modulo.
Uso del sito
Testi, fotografie e grafiche del sito appartengono a PARK HOTEL MANCINI GROUP S.R.L. o ai rispettivi autori e non possono essere copiati senza autorizzazione. Il sito contiene link ad altri siti, sui quali non abbiamo controllo: per quei siti valgono le loro condizioni e le loro informative privacy.
Facciamo il possibile perché le informazioni del sito siano corrette e aggiornate; per prezzi e condizioni del tuo soggiorno fanno fede l'email di conferma e questi termini.
Privacy e cookie
Come trattiamo i tuoi dati è spiegato nella Privacy Policy e nella Cookie Policy.
Reclami, legge applicabile e foro
Per richieste o reclami scrivi a info@hotelquadrifoglioroma.it: rispondiamo il prima possibile.
Questi termini sono regolati dalla legge italiana. Se sei un consumatore, per le controversie è competente il giudice del luogo in cui risiedi o hai domicilio, e restano salvi i diritti che ti riconosce la legge del Paese europeo in cui vivi. Se prenoti come azienda o professionista, è competente il foro di Roma.
La versione italiana di questi termini prevale sulle traduzioni.
Ultimo aggiornamento: novembre 2026.
